Вопрос-ответ

Добро пожаловать
в службу ярких
впечатлений!

Выберите консультанта, к которому
хотели бы обратиться!

Саша
Саша
Маша
Маша
Задать вопрос Online-консультанту
Заказать звонок
Мы любим жалобы и претензии!
Это сигналы, отреагировав на которые, мы сможем
довести уровень обслуживания до высших стандартов!
Пишите и звоните нам!

Ответы на вопросы

Николай 24.09.2014
сдал телефон гарантийный 29.09.14 ,Чистоозерный р,НСО магазин ул.Дзержинского 26/6(Изюм)дата продажи 26.03.14г.продавец согласно закона о Защите прав потребителя не дала другой на время ремонта и т.д.У меня к Вам претензия почему нарушаете закон.Теперь я без телефона остался-это что нармально..

Здравствуйте, Ирина. Позвоните нам по телефону 33 -55-99, и мы обязательно во всем разберемся. Спасибо за обращение.

дмитрий 19.09.2014
день добрый ! как узнать какие у вас есть смартфоны и цены на них ? вам не кажется полным идиотизмом не иметь на сайте каталога товаров и прайса ?

Здравствуйте, Дмитрий. Каталог и стоимость смартфонов Вы можете посмотерть на партнерском сайте http://cenomarket.ru/catalog/sotovye_telefony_smartfony/  ,желаем приятных приобретений.

руслан 18.09.2014
купил не качественный телефон как сделать возврат или обмен

Добрый день, Руслан. По такому вопросу необходимо обратиться в отдел сервиса, находящийся по адресу Фрунзе 40/3, часы работы со вт. - пт. с 10-20; сб. с 10-18; вскр., пн. - выходной. При себе необходимо иметь паспорт, аппарат, коробку и гарантийный талон к нему. Спасибо за обращение.

Вероника 17.09.2014
Здравствуйте, уважаемый ритейлер! Вас беспокоит сервис онлайн брокериджа «Смарт Аренда» (smartarenda.ru). Мы бы хотели представить ваш бренд в нашей базе данных, предоставляемой для брокеров ТЦ, которые ищут арендаторов. Необходимые данные для регистрации: ФИО и контактные данные сотрудника, имеющего полномочия обговаривать подобные вопросы, когда с ним будут связываться брокеры, а также основные характеристики бренда (товарная группа и категория, ценовой сегмент, зона развития, искомые параметры торговой площади) и любая другая информация, которую вы пожелаете представить для брокеров. Дайте знать, если предложение вас заинтересовало. Спасибо.

Добрый день, Вероника.Ваш запрос передан в соответствующий департамент. В начале октября с Вами свяжется наш специалист. Благодарим за обращение.

Дмитрий 17.09.2014
Здравствуйте! не нашел на Вашем сайте прайс... или это изюминка? PS: интересуют фотоаппараты.

Здравствуйте, Дмитрий. Можем порекомендовать посетить партнерский интернет-магазин http://cenomarket.ru/catalog/fotoapparaty/ .Желаем приятных покупок.

Владимир 10.09.2014
Вчера в 13 час (точнее в 12-54) через ваш салон на Интернациональной пытался положить денег 200 руб на счет телефона МТС. Сегодня уже 9-22 а денежек на счету так и нет. Хотя после обеда я (не дождавшись вышеуказанных 200 р) через интернет банк выполнил операцию по переводу денег на этот же номер буквально за пару минут. Каков максимальный срок поступления денег на счет? Номер 9136535566

Здравствуйте, Владимир. В 99% случаев платежи проходят за считанные секунды. По каждой ситуации с задержкой платежа мы стараемся максимально оперативно разбираться. Для этого на чеке указаны контакты операторов, контролирующих вопросы корректного прохождения платежей! Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

Костя 07.09.2014
Здравствуйте. Есть ли у вас смартфон Explay diamond&

Добрый день, к сожалению,  такой модели в нашей сети нет. Спасибо за обращение.

Татьяна 04.09.2014
Как отказаться от информационно-рекламной рассылки на телефон?

Здравствуйте, Татьяна. Для этого нужно выслать письмо на электронную почту rukservice@interantenna.ru  с указанием вашего полного ФИо и номера телефона. Удачного дня.

Андрей 03.09.2014
Машуль у вас есть сотовый телефон lenova A680

Здравствуйте, Андрей. Данная модель есть в наличии, стоимость -4 990р, цвет черный. Приобрести можно на торговых точках по адресу Заречная 2а, 10 лет Октября 109, салоны Теле 2, либо в сервисном центре по адресу Фрунзе 40/3. Удачного приобретеения!

Данис 03.09.2014
Добрый день! подскажите по какому номеру я могу дозвониться до отдела персонала вашей фирмы?

Здравствуйте, в отдел персонала Вы можете позвонить по телефону 23-67-05. ИZюмного дня!

powered by smfaq