Вопрос-ответ

Добро пожаловать
в службу ярких
впечатлений!

Выберите консультанта, к которому
хотели бы обратиться!

Саша
Саша
Маша
Маша
Задать вопрос Online-консультанту
Заказать звонок
Мы любим жалобы и претензии!
Это сигналы, отреагировав на которые, мы сможем
довести уровень обслуживания до высших стандартов!
Пишите и звоните нам!

Ответы на вопросы

Данил 10.10.2014
Здравствуйте,подскажите есть ли свободные вакансии?куда и во сколько можно будит подъехать на собеседование?заранее спасибо.

Добрый день. На сегодняшний момент есть открытые вакансии продавца - консультанта. Подъехать на собеседование можно по адресу Фрунзе 40/3, с пн - пт к 16-00. Желаем удачи!

Екатерина 08.10.2014
Здравствуйте! Меня интересуют модели Asus ZenFone 5 и линейка смартфонов Alcatei One Touh Idol(2, 2 mini, 2 mini s ,X) c 2 sim. есть ли они в наличии и каковы цены у вас? Не плохо было бы видеть на вашем сайте каталог товаров, как и у любых других салонов сотовой связи. Спасибо.

Добрый день, Екатерина. К сожалению, интересующих Вас моделей телефонов нет впродаже нашей сети. Каталог товаров рекомендуем посмотреть на сайте партнере.

http://cenomarket.ru/catalog/sotovye_telefony_smartfony/    Желаем приятных покупок.

Татьяна 07.10.2014
могу ли я забрать деньги за телефон,который мне не сделали по гарантии? Т.к не могу выбрать другой телефон в этом магазине.

Здравствуйте, Татьяна.  Для того чтобы ответить  на Ваш вопрос - нужна более подробная информация. Для этого, предлагаем Вам подьехать к нам в отдел сервиса по адресу Фрунзе 40/3 в часы работы, либо позвонить нам по телефону 8-913-961-26-00, или 33-55-99. Спасибо за обращение.

Ирина 06.10.2014
Сдали телефон по гарантии,45 дней прошло,что делать? Телефон до сих пор не готов?Можно ли вернуть за него деньги,поломка произошла через 20 дней после покупки?

Добрый день, свяжитесь с нами по номеру телефона 33-55-99, и мы обязательно во всем разберемся.

Юлия 03.10.2014
Здравствуйте! Есть ли в наличии по Омску телефон Nokia 301 DS и Nokia 220 Dual в белом цвете?

Здравствуйте, Юлия. По моделям, интересующим Вас: Нокиа 220 Dual можно приобрести по адресам :

Бульвар Архитекторов_б.,35(Мега) *Теле2*

Гашека,12 *МТС*
Карбышева,28 *Изюм*
Маяковского, 4 к.1 *Изюм*
Мира,66 *Теле2*
Заозерная,11/1 *Изюм* Цена - 2690 р.

Nokia 301 DS в продаже нашей торговой сети отсутсвуют. Желаем иZюмительного дня.

.

Наталья 02.10.2014
Добрый день! Хорошо,т.к. мы не можем сами обратиться в технический отдел ООО «Интерантенна» по адресу: г. Омск, ул. Фрунзе 40 «3» (тел.: 23-05-01) в часы работы технического отдела, для проверки его качества. В нашем салоне нам сказали, что телефон мы должны отдать для проверки, но в замен другого телефона нам не дают, т.к. телефона у девочек нету, которым должны заменить нашу модель, которая в течении 45 календарных дней будет проверяться.Как нам быть?

Здравствуйте, Наталья. В любое удобное время Вы можете подойти на торговую точку и сдать телефон для проверки его качества. Взамен Вам обязательно выдадут телефон из подменного фонда. Если у Вас возникнут какие - то вопросы - можете связаться с нами по телефону 8-913-961-26-00 и попросить соединить с руководителем отдела по работе с клиетами. Удачного дня!

Сергей 02.10.2014
Привет)))есть вакансии в омске? опыта нет

Здравствуйте, Сергей. На данный момент есть открытые вакансии на продавца - консультанта. С пн - пт в 16-00 Вы можете подойти на собеседование, где более подробнее узнаете по условиям работы и необходимым требованиям.Ждем Вас по адресу Фрунзе 40/3, удачи!

Наталья 01.10.2014
Добрый день! В вашем салоне 28.09.2014г НСО Г.Карасук Ул.Тургенева 10/1 был приобретен телефон самсунг у которого не хватает заряда батареи на сутки. Куда обратиться за обменом или возвратом денег?

Здравствуйте, Наталья. Возврате денег за проданный товар или обмена на аналогичную модель,   который по Вашему мнению имеет ненадлежащее качество, может быть удовлетворено только после соответствующей проверки качества товара.Руководствуясь положениями ст. 474-476 ГК РФ, ст. 18, ст.ст. 20,21 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее в тексте «Закон»), выполняя обязательства Продавца по проверке качества товара, предлагаем:

-в случае, если Вы настаиваете на проведении проверки качества в Вашем присутствии, то предоставьте товар в технический отдел ООО «Интерантенна» по адресу: г. Омск, ул. Фрунзе 40 «3» (тел.: 23-05-01) в часы работы технического отдела, для проверки его качества. При этом товар должен быть представлен в полной (заводской) комплектности, а аккумуляторная батарея должна быть, по возможности, полностью заряжена.   При себе необходимо иметь документы: - удостоверяющие Вашу личность.

- Или, если Вы согласны на проведение проверки без вашего участия, то передайте товар на тороговую точку  по месту приобретения.

Желаем Вам доброго дня.

Виталий 30.09.2014
Здравствуйте Маша, буквально парочку вопросов: 1 - на данный момент есть ли у вас открытые вакансии? *продавец-консультант* 2 - возможен график работы 4/3? 3 - обязательно гражданство РФ? 4 - в вашей компании есть оклад ? или ЗП с процент продаж ? спасибо за ранее)

Здравствуйте, Виталий. На текущий момент есть интересующая Вас вакансия продавца - консультанта. По графику работы и условиям оплаты - Вы можете уточнить непосредственно на собеседовании. Собеседование происходит ежедневно с пн - пт, в 16- 00 по адресу Фрунзе 40/3. При себе желательно иметь резюме. Желаем удачи!

Виктория 30.09.2014
Здравствуйте,есть ли у вас чехлы на dns s4503q?

Добрый день, Виктория. Интересующих Вас чехлов в продаже нашей тороговой сети нет. Спасибо за обращение.

powered by smfaq