Вопрос-ответ

Добро пожаловать
в службу ярких
впечатлений!

Выберите консультанта, к которому
хотели бы обратиться!

Саша
Саша
Маша
Маша
Задать вопрос Online-консультанту
Заказать звонок
Мы любим жалобы и претензии!
Это сигналы, отреагировав на которые, мы сможем
довести уровень обслуживания до высших стандартов!
Пишите и звоните нам!

Ответы на вопросы

Сергей 02.10.2014
Привет)))есть вакансии в омске? опыта нет

Здравствуйте, Сергей. На данный момент есть открытые вакансии на продавца - консультанта. С пн - пт в 16-00 Вы можете подойти на собеседование, где более подробнее узнаете по условиям работы и необходимым требованиям.Ждем Вас по адресу Фрунзе 40/3, удачи!

Наталья 01.10.2014
Добрый день! В вашем салоне 28.09.2014г НСО Г.Карасук Ул.Тургенева 10/1 был приобретен телефон самсунг у которого не хватает заряда батареи на сутки. Куда обратиться за обменом или возвратом денег?

Здравствуйте, Наталья. Возврате денег за проданный товар или обмена на аналогичную модель,   который по Вашему мнению имеет ненадлежащее качество, может быть удовлетворено только после соответствующей проверки качества товара.Руководствуясь положениями ст. 474-476 ГК РФ, ст. 18, ст.ст. 20,21 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее в тексте «Закон»), выполняя обязательства Продавца по проверке качества товара, предлагаем:

-в случае, если Вы настаиваете на проведении проверки качества в Вашем присутствии, то предоставьте товар в технический отдел ООО «Интерантенна» по адресу: г. Омск, ул. Фрунзе 40 «3» (тел.: 23-05-01) в часы работы технического отдела, для проверки его качества. При этом товар должен быть представлен в полной (заводской) комплектности, а аккумуляторная батарея должна быть, по возможности, полностью заряжена.   При себе необходимо иметь документы: - удостоверяющие Вашу личность.

- Или, если Вы согласны на проведение проверки без вашего участия, то передайте товар на тороговую точку  по месту приобретения.

Желаем Вам доброго дня.

Виталий 30.09.2014
Здравствуйте Маша, буквально парочку вопросов: 1 - на данный момент есть ли у вас открытые вакансии? *продавец-консультант* 2 - возможен график работы 4/3? 3 - обязательно гражданство РФ? 4 - в вашей компании есть оклад ? или ЗП с процент продаж ? спасибо за ранее)

Здравствуйте, Виталий. На текущий момент есть интересующая Вас вакансия продавца - консультанта. По графику работы и условиям оплаты - Вы можете уточнить непосредственно на собеседовании. Собеседование происходит ежедневно с пн - пт, в 16- 00 по адресу Фрунзе 40/3. При себе желательно иметь резюме. Желаем удачи!

Виктория 30.09.2014
Здравствуйте,есть ли у вас чехлы на dns s4503q?

Добрый день, Виктория. Интересующих Вас чехлов в продаже нашей тороговой сети нет. Спасибо за обращение.

Евгения 30.09.2014
Добрый день. Хотела узнать есть ли у вас в наличии смартфон Lenovo P780.

Добрый день, Евгения. Такую моделы Вы можете приобрести в любой из торговых точек нашей сети. Цена  - 11990 р.-8 Гб. Приятных покупок.

сергей 25.09.2014
Добрый день.купил у вас телефон меня в нем не устройли кое какие функций плюс часто пропадал сигнал связи и быстро садилась батарея.могу я обменять его на другой .с момента покупки прошло полторы недели.

Здравствуйте, Сергей.  Для решения этого вопроса, Вам необходимо обратиться в отдел сервиса по адресу Фрунзе 40/3. Режим работы со вт - пт с 10 -20 часов, сб. с 10- 18 часов, вскр., пн. - выходной.  При себе необходимо иметь паспорт и полный комплект телефона с документами (гарантийный талон, чек). Спасибо заобращение.

Николай 24.09.2014
сдал телефон гарантийный 29.09.14 ,Чистоозерный р,НСО магазин ул.Дзержинского 26/6(Изюм)дата продажи 26.03.14г.продавец согласно закона о Защите прав потребителя не дала другой на время ремонта и т.д.У меня к Вам претензия почему нарушаете закон.Теперь я без телефона остался-это что нармально..

Здравствуйте, Ирина. Позвоните нам по телефону 33 -55-99, и мы обязательно во всем разберемся. Спасибо за обращение.

дмитрий 19.09.2014
день добрый ! как узнать какие у вас есть смартфоны и цены на них ? вам не кажется полным идиотизмом не иметь на сайте каталога товаров и прайса ?

Здравствуйте, Дмитрий. Каталог и стоимость смартфонов Вы можете посмотерть на партнерском сайте http://cenomarket.ru/catalog/sotovye_telefony_smartfony/  ,желаем приятных приобретений.

руслан 18.09.2014
купил не качественный телефон как сделать возврат или обмен

Добрый день, Руслан. По такому вопросу необходимо обратиться в отдел сервиса, находящийся по адресу Фрунзе 40/3, часы работы со вт. - пт. с 10-20; сб. с 10-18; вскр., пн. - выходной. При себе необходимо иметь паспорт, аппарат, коробку и гарантийный талон к нему. Спасибо за обращение.

Вероника 17.09.2014
Здравствуйте, уважаемый ритейлер! Вас беспокоит сервис онлайн брокериджа «Смарт Аренда» (smartarenda.ru). Мы бы хотели представить ваш бренд в нашей базе данных, предоставляемой для брокеров ТЦ, которые ищут арендаторов. Необходимые данные для регистрации: ФИО и контактные данные сотрудника, имеющего полномочия обговаривать подобные вопросы, когда с ним будут связываться брокеры, а также основные характеристики бренда (товарная группа и категория, ценовой сегмент, зона развития, искомые параметры торговой площади) и любая другая информация, которую вы пожелаете представить для брокеров. Дайте знать, если предложение вас заинтересовало. Спасибо.

Добрый день, Вероника.Ваш запрос передан в соответствующий департамент. В начале октября с Вами свяжется наш специалист. Благодарим за обращение.

powered by smfaq