Вопрос-ответ

Добро пожаловать
в службу ярких
впечатлений!

Выберите консультанта, к которому
хотели бы обратиться!

Саша
Саша
Маша
Маша
Задать вопрос Online-консультанту
Заказать звонок
Мы любим жалобы и претензии!
Это сигналы, отреагировав на которые, мы сможем
довести уровень обслуживания до высших стандартов!
Пишите и звоните нам!

Ответы на вопросы

Мария 04.01.2017
Добрый день!Скажите ,имеются ли у вас в продаже iPhone 5s 16Gb Gold? И какая цена?
Здравствуйте, Мария. На текущий момент интересующий Вас модели нет в продаже нашей торговой сети. Желаем хорошего дня!
Татьяна 03.01.2017
Купила дочери в подарок наушники, но они ей не понравились. Могу ли я их вернуть в магазин где совершила эту покупку?
Здравствуйте, Татьяна. Вы можете вернуть деньги за покупку при условии, что с момента продажи прошло не более 14 дней, наушники имеют товарный вид (не были в эксплуатации), сохранён чек, и целостность упаковки. Спасибо за вопрос.
Анастасия 02.01.2017
Добрый день. Если телефон сломался, а горантия еще действует, то телефон нужно сдать в том же магаине, в котором произошла покупка или в любом магазина сети изюм??
Здравствуйте, Анастасия.
Если Вы совершали покупку  областных салонах нашей сети, то за гарантийным обслуживанием Вы можете обратиться на любую торговую точку, удобную для Вас.
Если покупка была совершенна в салонах, находящихся в городе, в таком случае, необходимо обратиться в Отдел сервиса компании «Интерантенна».
Адрес : г. Омск, ул. Фрунзе 40/3. Тел  : 8-800-234-12-50, 8-913-964-58-77, 23-05-01.

Часы работы:  Вт. - Пт с 10 -20 часов, Сб. – Вскр. с 10-18 (без перерыва на обед.) Пн. – выходной.
Благодарим за вопрос.

 

Регина 01.01.2017
Добрый вечер. Скажите ,пожалуйста,какие документы необходимы,чтобы взять кредит на мобильный телефон и через какие банки можно возможно совершить данную операцию. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Регина. Для оформления кредита необходимо иметь паспорт, и второй документ, подтверждающий личность.
На текущий момент действующие предложения от Банков:
Совкомбанк  - рассрочка на 6 месяцев,  без первоначального взноса.
Ренессанс - рассрочка на 6 и 10 месяцев  без первоначального взноса.
ОТП банк - рассрочка на 6 месяцев  без первоначального  взноса.
Желаем Вам приятных покупок!
Александр 30.12.2016
Добрый вечер!А кредит оформляете не работающим?
Здравствуйте, Александр. Оформление кредита возможно только работающим гражданам. Желаем вам IZЮмного дня!
Алексей 26.12.2016
Привет! С Наступающим Новым годом! Подскажите, куда обратиться по поводу возврата бракованного товара. интересует адрес и график работы. Спасибо!
Добрый день! По вопросам обмена / возврата денежных средств за бракованный товар необходимо обратится в

Отдел сервиса компании «Интерантенна». Адрес : г. Омск, ул. Фрунзе 40/3. Тел  : 8-800-234-12-50, 8-913-964-58-77, 23-05-01.

Часы работы:  Вт. - Пт с 10 -20 часов, Сб. – Вскр. с 10-18 (без перерыва на обед.) Пн. – выходной. Благодарим за вопрос!

 

Александр Ермак 21.12.2016
В Калачинске по какому адресу находится ваш магазин?
Здравствуйте, Александр. Торговые точки в Калачинске находятся по адресам:
Салон "Изюм" - ул.  Вокзальная, 37
Салон  "МТС" и "Теле 2"  -  ул. П. Ильичева, 26
Надеемся видеть Вас в числе наших посетителей!
Александр Ермак 21.12.2016
Доброго дня! Сколько стоит наклеить защитное стекло на LG-K_3 LTE
Здравствуйте, Александр. Стоимость услуги по наклейки стекла составляет 388р.  Желаем удачного дня!
Александр Ермак 21.12.2016
Добрый день! Хотелось бы поинтересоваться,в какую цену у вас сим-карта Yota.И есть ли доставка по району. За ранее спасибо!!!
Здравствуйте. Сим карта  Yota выдается бесплатно, но для ее активации необходимо пополнить баланс в размере 300р. и осуществить настройку (в случае, если Вы не сможете сделать ее самостоятельно - стоимость услуги составит 198р.). Желаем приятных покупок!
Снежана 19.12.2016
Добрый день, сколько стоит наклеить защитную пленку на экран? Пленка своя
Здравствуйте, Снежанна. Стоимость наклейки пленки составляет от 248-348 р., в зависимости от размера экрана. Желаем хорошего дня!
powered by smfaq