Вопрос-ответ

Добро пожаловать
в службу ярких
впечатлений!

Выберите консультанта, к которому
хотели бы обратиться!

Саша
Саша
Маша
Маша
Задать вопрос Online-консультанту
Заказать звонок
Мы любим жалобы и претензии!
Это сигналы, отреагировав на которые, мы сможем
довести уровень обслуживания до высших стандартов!
Пишите и звоните нам!

Ответы на вопросы

ИРИНА 11.05.2017
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ТЕЛЕФОН BQ 5520 КУПЛЕН В ФЕВРАЛЕ,АНДРОИД 6.0 .ЕСТЬ ОБНОВЛЕНИЕ ПО,НО ПРИ ОБНОВЛЕНИИ ВЫДАЕТ ОШИБКУ СИСТЕМЫ.ЧТО ДЕЛАТЬ?
Добрый день. Рекомендуем Вам обратиться в АСЦ "ПК - Сервис", занимающийся обслуживанием данной модели. Адрес АСЦ: г. Омск, ул. 4 Поселковая 26/2, тел. (3812)66-77-44. Желаем IZЮмного дня!
Фирюза 30.04.2017
Работает изюм в москаленках в воскресенье и до стольки
Добрый день, наш салон работает в воскресенье до 19-00. Желаем вам IZЮмительных  покупок!
Геннадий 19.04.2017
Добрый день ! могу ли я получить у вас перевод из Казахстана "золотая корона" ?
Уважаемый Геннадий, к сожалению, услуга по получению перевода не доступна. Благодарим Вас за вопрос.
Олеся 17.04.2017
Здравствуйте. Три месяца назад купила в вашем салоне телефон, спустя неделю у него начала лопать крышка (не роняла!), спустя месяц начала барахлить система (сам удалял приложения, не сохранял банально даже скриншоты), сейчас на третий месяц пользования телефон стал сам выключаться каждые 15 минут. Ниже прочитала что возврат возможен после его проверки. Можно ли узнать сколько будет идти эта проверка?
Добрый день, Олеся. Согласно действующего ЗОЗПП срок гарантийного обслуживания составляет не более 45 календарных дней.  Желаем Вам IZЮмного дня!
диана 06.04.2017
Здравствуйте,мне срочно нужен номер телефона магазина izюм в нововаршавке омской обл.они мне не правильно востановили симку,а деньги за это взяли
Добрый день, Диана. На ТТ отсутствует стационарные и мобильные телефоны. Интересующий Вас вопрос Вы можете задать в этом сервисе.
Владислав 04.04.2017
Могу ли я поменять телефон который покупал месяц назад в пределах такой суммы из за того что перестал держать батарею и стала плохо реагировать кнопка домой
Добрый день, Владислав.

Ваше пожелание о расторжении договора купли-продажи смартфона, приобретенного в торговой сети «Интерантенна», который по Вашему мнению имеет ненадлежащее качество, и возврате денег за проданный товар,  может быть удовлетворено только после соответствующей проверки качества товара (гарантийного обслуживания).

Руководствуясь положениями ст. 474-476 ГК РФ, ст. 18, ст.ст. 20,21 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее в тексте «Закон»), выполняя обязательства Продавца по проверке качества товара, предлагаем  предоставить  товар в технический отдел ООО «Интерантенна» по адресу: г. Омск, ул. Фрунзе 40 корпус 3 (тел.: 23-05-01) в часы работы технического отдела, для проверки его качества. При этом товар должен быть представлен в полной (заводской) комплектности, а аккумуляторная батарея должна быть, по возможности, полностью заряжена.   При себе необходимо иметь документы,  удостоверяющие Вашу личность. Спасибо за вопрос.

 

Елена 02.04.2017
Здравствуйте скажите пожалусто чтобы взять телефон в рассрочку что для этого нужно?
Добрый день, Елена. Для оформления рассрочки необходимо:
 - иметь официальное трудоустройство
 - два документа, удостоверяющих личность. Благодарим вас за вопрос.
Александр 01.04.2017
Здравствуйте, имеется ли в городе Омске вакансия продавец-консультант? На сайте нет такой информации по вакансиям
Добрый день. Интересующая Вас вакансия на сегодняшний день  актуальна. Придти на собеседование Вы можете по адресу: г. Омск, ул. Фрунзе 40/3. Каждый вторник и пятницу к 16-00. Желаем удачи!
фёдор 23.03.2017
сколько стоит обрезать сим карту из обычной в микро
Добрый день, стоимость услуги по адаптации Sim карты составляет 148р. Желаем IZЮмного дня!
Руслан 17.03.2017
Добрый день могу-ли я обменять купленный телефон на другую модель? Телефон целый.
Добрый день.  Согласно п.11 перечня утвержденного постановлением Правительства РФ  от 19 января 1998 г.№55, технически сложные товары о назначения надлежащего качества, на которые установлены гарантийные сроки не подлежат возврату или обмену. Желаем IZЮмного дня!
powered by smfaq